一，車輛簡介

東風(fēng)六驅(qū)越宿營車是根野外執(zhí)行任務(wù)的需要，為提高后勤保障能力，改善野外生存條件而研制的一種新型自行式炊事車，特別適應(yīng)快速反應(yīng)**執(zhí)行任務(wù)的需要。

該車采用**統(tǒng)型二類底盤，車廂為隔熱保溫大板粘接式輕型結(jié)構(gòu)，多種供電方式為車內(nèi)各用電設(shè)備提供電源。車內(nèi)配有高效的封閉式燃油節(jié)能爐灶、配套設(shè)備、各種廚具、等。本車具有操作方便、使用可靠、熱效率高，保溫效果好等特點，適應(yīng)全天候展收作業(yè)，是**的后勤裝備。

1.結(jié)構(gòu)特點

東風(fēng)六驅(qū)越宿營車是采用東風(fēng)**二類汽車底盤改裝而成的后勤飲食保障裝備，該車機(jī)動性能好，專業(yè)性強(qiáng)，自動化程度高，自然環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)，并能在駐車和行車時進(jìn)行炊事作業(yè)，可保障執(zhí)行野外任務(wù)**的飲食和飲水供應(yīng)。車內(nèi)各種**均進(jìn)行合理的布置并設(shè)置固定裝置，行駛時不發(fā)生變形、移位、損壞。

一、設(shè)計目標(biāo)

為武****提供一種機(jī)動、高效的專用現(xiàn)場保障裝備，滿足**平時及野外值勤保障工作。

二、設(shè)計原則與設(shè)計依據(jù)

2.1設(shè)計原則

2.1.1貫徹執(zhí)行**標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.1.2在綜合分析整個系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用系統(tǒng)分析原理、優(yōu)化設(shè)計、可靠性設(shè)計、維修性設(shè)計、一致性設(shè)計等專業(yè)工程設(shè)計方法進(jìn)行設(shè)計。

2.1.3充分體現(xiàn)設(shè)計系列化、零部件標(biāo)準(zhǔn)化，提高產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度。

2.1.4采用成熟的結(jié)構(gòu)和外購件，以提高產(chǎn)品的可靠性和可維修性。

一、設(shè)計目標(biāo)

為武****提供一種機(jī)動、高效的專用現(xiàn)場保障裝備，滿足**平時及野外值勤保障工作。

二、設(shè)計原則與設(shè)計依據(jù)

2.1設(shè)計原則

2.1.1貫徹執(zhí)行**標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.1.2在綜合分析整個系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用系統(tǒng)分析原理、優(yōu)化設(shè)計、可靠性設(shè)計、維修性設(shè)計、一致性設(shè)計等專業(yè)工程設(shè)計方法進(jìn)行設(shè)計。

2.1.3充分體現(xiàn)設(shè)計系列化、零部件標(biāo)準(zhǔn)化，提高產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度。

2.1.4采用成熟的結(jié)構(gòu)和外購件，以提高產(chǎn)品的可靠性和可維修性。

三、車輛主要功能及戰(zhàn)技指標(biāo)

3.1車輛主要功能

野外宿營車用于長時間高強(qiáng)度作戰(zhàn)時，戰(zhàn)斗人員輪換休息使用，應(yīng)滿足不少于20

人宿營。具有公路運(yùn)輸和一定的越野性能，車內(nèi)具備照明、暖風(fēng)、空調(diào)、洗漱和休閑等

功能，確保一定的舒適性。方艙式設(shè)計。

3.2主要戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)指標(biāo)

3.2.1整車適應(yīng)性要求

環(huán)境溫度：-30℃——＋42℃；

貯存極限溫度：-41℃，+7O℃；

濕度：空氣相對濕度小于95%,（氣溫在25℃時）;

抗風(fēng)：能在八級風(fēng)（風(fēng)速20.10m/s）條件下展收作業(yè)；

淋雨：不大于6mm/min'

浸漬：不大于0.4m;

操作人員數(shù)量：3人（包括駕駛員1人）

降雪：滿足降雪強(qiáng)度為小雪以下行駛及作業(yè)。

3.2.2車輛性能要求

能夠自行行駛，機(jī)動性好，適應(yīng)寒區(qū)、高寒區(qū)氣候條件和較低等級路況，而且車輛幾何尺寸符合**隊標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定。

車內(nèi)各種**均進(jìn)行合理的布置并設(shè)置固定裝置，行駛時不發(fā)生變形、移位、損壞。

具有**的供電系統(tǒng)，能給所有的用電設(shè)備安全供電。

具有合理的照明系統(tǒng)。

具有合理的消防系統(tǒng)。

具有良好的通風(fēng)、換氣系統(tǒng)。

具有較強(qiáng)的抗風(fēng)、抗震能力。

配備發(fā)電機(jī)和外接電源插座，具有手啟動功能。

能在環(huán)境溫度一30℃——＋40℃中工作。

配備齊全的車輛維護(hù)工具箱。

三、車輛主要功能及戰(zhàn)技指標(biāo)

3.1車輛主要功能

野外宿營車用于長時間高強(qiáng)度作戰(zhàn)時，戰(zhàn)斗人員輪換休息使用，應(yīng)滿足不少于20

人宿營。具有公路運(yùn)輸和一定的越野性能，車內(nèi)具備照明、暖風(fēng)、空調(diào)、洗漱和休閑等

功能，確保一定的舒適性。方艙式設(shè)計。

3.2主要戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)指標(biāo)

3.2.1整車適應(yīng)性要求

環(huán)境溫度：-30℃——＋42℃；

貯存極限溫度：-41℃，+7O℃；

濕度：空氣相對濕度小于95%,（氣溫在25℃時）;

抗風(fēng)：能在八級風(fēng)（風(fēng)速20.10m/s）條件下展收作業(yè)；

淋雨：不大于6mm/min'

浸漬：不大于0.4m;

操作人員數(shù)量：3人（包括駕駛員1人）

降雪：滿足降雪強(qiáng)度為小雪以下行駛及作業(yè)。

3.2.2車輛性能要求

能夠自行行駛，機(jī)動性好，適應(yīng)寒區(qū)、高寒區(qū)氣候條件和較低等級路況，而且車輛幾何尺寸符合**隊標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定。

車內(nèi)各種**均進(jìn)行合理的布置并設(shè)置固定裝置，行駛時不發(fā)生變形、移位、損壞。

具有**的供電系統(tǒng)，能給所有的用電設(shè)備安全供電。

具有合理的照明系統(tǒng)。

具有合理的消防系統(tǒng)。

具有良好的通風(fēng)、換氣系統(tǒng)。

具有較強(qiáng)的抗風(fēng)、抗震能力。

配備發(fā)電機(jī)和外接電源插座，具有手啟動功能。

能在環(huán)境溫度一30℃——＋40℃中工作。

配備齊全的車輛維護(hù)工具箱。

·可按用戶要求為根據(jù)用戶的實際需求，為每位用戶打造品質(zhì)、個性化的專用車，歡迎新老客戶來電來人考察訂購和自帶底盤改裝！ ·創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)； 造用戶滿意產(chǎn)品； 樹品牌!公司堅持以“質(zhì)量求生存、信譽(yù)求發(fā)展、科技創(chuàng)新路、服務(wù)創(chuàng)品牌”的經(jīng)營理念，以“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、進(jìn)取”為企業(yè)宗旨，不斷提升自身產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)適應(yīng)市場需求物美價廉的多功能專用汽車!

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售后服務(wù)承諾書

     本公司是一家具有自主研發(fā)能力的專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開，售后服務(wù)體系得到了完善。

服務(wù)體系

一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)。
二、服務(wù)保障：本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊，結(jié)合市場和用戶的要求，給予保障。

三、服務(wù)宗旨：專業(yè)創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來！

四、服務(wù)機(jī)構(gòu)：在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門，負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。 

服務(wù)原則

在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準(zhǔn)）一年內(nèi)，行駛里程不超過 25000公里之內(nèi)，因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料，售后服務(wù)部門確認(rèn)后實行三包服務(wù)。

具體服務(wù)如下：

1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。

2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。

3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員：

⑴ 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論及實際操作；
⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進(jìn)行正常的日常維護(hù)，排除一般技術(shù)故障。